| Kode |
Pernyataan |
Tingkat Kepuasan |
Grafik |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| P1 |
LJM mampu menyediakan buku panduan AMI dan sistem informasi monitoring, evaluasi dan audit mutu internal. |
0%
|
0%
|
3.7%
|
29.6%
|
66.7%
|
|
| P2 |
LJM mampu menyediakan dan memberikan akses informasi layanan LJM dan dokumen mutu yang lengkap melalui laman ljm.ums.ac.id. |
0%
|
0%
|
0%
|
22.2%
|
77.8%
|
|
| P3 |
LJM mampu dalam memenuhi harapan tentang pelaksanaan monitoring, evaluasi dan audit mutu internal. |
0%
|
0%
|
3.7%
|
37%
|
59.3%
|
|
| P4 |
LJM mampu melakukan pendampingan akreditasi nasional program studi/ fakultas dengan baik. |
0%
|
0%
|
0%
|
25.9%
|
74.1%
|
|
| P5 |
LJM mampu menyediakan dan mengembangkan sistem informasi penjaminan mutu yang lengkap dan mudah diakses. |
0%
|
0%
|
0%
|
29.6%
|
70.4%
|
|
| P6 |
LJM mampu memberikan rasa percaya dan yakin terhadap kualitas pelayanan administrasinya terkait pemberian informasi dan berbagai pelayanan yang diperlukan prodi/fakultas/unit. |
0%
|
0%
|
0%
|
33.3%
|
66.7%
|
|
| P7 |
LJM mampu memberikan layanan dan pendampingan terhadap penyusunan dokumen mutu fakultas/unit. |
0%
|
0%
|
12.5%
|
25%
|
62.5%
|
|
| P8 |
LJM mampu memberikan rasa percaya dan yakin terhadap kemampuannya dalam memberikan layanan pendampingan akreditasi/sertifikasi nasional/internasional. |
0%
|
0%
|
0%
|
29.6%
|
70.4%
|
|
| P9 |
Staf LJM memberikan kepedulian dalam menanggapi berbagai permasalahan teknis/administratif terkait layanan LJM. |
0%
|
0%
|
0%
|
25.9%
|
74.1%
|
|
| P10 |
LJM mampu melakukan pendampingan akreditasi internasional program studi/ fakultas dengan baik. |
0%
|
0%
|
0%
|
40.7%
|
59.3%
|
|
| P11 |
LJM mampu melakukan pendampingan sertifikasi/akreditasi unit/laboratorium dengan baik. |
0%
|
0%
|
3.7%
|
44.4%
|
51.9%
|
|