| Kode |
Pernyataan |
Tingkat Kepuasan |
Grafik |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
| P1 |
LJM mampu menyediakan buku panduan AMI dan sistem informasi monitoring, evaluasi dan audit mutu internal. |
0%
|
0%
|
5.3%
|
5.3%
|
89.5%
|
|
| P2 |
LJM mampu menyediakan dan memberikan akses informasi layanan LJM dan dokumen mutu yang lengkap melalui laman ljm.ums.ac.id. |
0%
|
0%
|
0%
|
5.3%
|
94.7%
|
|
| P3 |
LJM mampu dalam memenuhi harapan tentang pelaksanaan monitoring, evaluasi dan audit mutu internal. |
0%
|
0%
|
10.5%
|
31.6%
|
57.9%
|
|
| P4 |
LJM mampu melakukan pendampingan akreditasi nasional program studi/ fakultas dengan baik. |
0%
|
0%
|
0%
|
14.3%
|
85.7%
|
|
| P5 |
LJM mampu menyediakan dan mengembangkan sistem informasi penjaminan mutu yang lengkap dan mudah diakses. |
0%
|
0%
|
5.3%
|
26.3%
|
68.4%
|
|
| P6 |
LJM mampu memberikan rasa percaya dan yakin terhadap kualitas pelayanan administrasinya terkait pemberian informasi dan berbagai pelayanan yang diperlukan prodi/fakultas/unit. |
0%
|
0%
|
0%
|
15.8%
|
84.2%
|
|
| P7 |
LJM mampu memberikan layanan dan pendampingan terhadap penyusunan dokumen mutu fakultas/unit. |
0%
|
0%
|
0%
|
37.5%
|
62.5%
|
|
| P8 |
LJM mampu memberikan rasa percaya dan yakin terhadap kemampuannya dalam memberikan layanan pendampingan akreditasi/sertifikasi nasional/internasional. |
0%
|
0%
|
0%
|
5.3%
|
94.7%
|
|
| P9 |
Staf LJM memberikan kepedulian dalam menanggapi berbagai permasalahan teknis/administratif terkait layanan LJM. |
0%
|
0%
|
5.3%
|
26.3%
|
68.4%
|
|
| P10 |
LJM mampu melakukan pendampingan akreditasi internasional program studi/ fakultas dengan baik. |
0%
|
0%
|
7.1%
|
21.4%
|
71.4%
|
|
| P11 |
LJM mampu melakukan pendampingan sertifikasi/akreditasi unit/laboratorium dengan baik. |
0%
|
0%
|
5.3%
|
36.8%
|
57.9%
|
|